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鄰居私自安裝過道防盜門窗,物業不作為

來信人: ***** | 來信時間:2020-07-31 |處理情況: [已回復] |信件類型: 縣長信箱 | 問題類型: 投訴
您好,我是肥西縣華南城紫荊名都二期17棟1503的業主,我是中間戶型。鄰居1504的業主在未與我本人商量的情況下,私自在過道兩邊安裝窗戶與防盜窗,包括中間走道安裝上了防盜門,嚴重影響了本戶的采光通風以及消防安全。在多次與鄰居、物業協商投訴未果的情況下,本人投訴到城管局以尋求幫助被告知不屬于管轄范圍,現本人尋求住建局幫助來維護本人合法權益!

回復時間:2020-08-01 回復

尊敬的來信人:您好! 
    您的來信已受理,經我縣經開區單位工委委員周澤升指示,城管局、物業辦工作人員調查,現將辦理情況答復如下: 
    經了解,因該小區樓內公共走廊為敞開式,部分業主未經協商和申請,私自將走道完全封閉,導致鄰里之間產生矛盾。目前區城管局、區物業辦聯合物業已要求相關業主立即停止私自封閉走廊行為,并要求物業及時做好邊戶與中戶溝通工作,由雙方協商一致后,書面向物業提出申請,并由物業對封閉走道的通風采光等問題進行查看,給出合理實施方案后實施;若不按要求進行封閉,影響安全及其他業主生活的,且拒不整改的區城管局會聯合物業將予以拆除。相關情況物業已與業主進行了解釋說明。 經辦人:董運 聯系電話:13514966110   
    感謝您對我們工作的理解和支持。                     

                                                  肥西縣熱線辦理辦公室

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