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投訴錦繡大地城物業服務差

來信人: ***** | 來信時間:2020-05-13 |處理情況: [已回復] |信件類型: 書記信箱 | 問題類型: 投訴
錦繡大地城小區的樓道門禁系統全部是報廢狀態,樓道單元門按鍵損壞,入戶對講系統線路混亂,對講系統的攝像頭也是壞的。自入住時就沒有啟用過,交房時也沒這一項登記項目。多次向金錦物業公司反映此事,一會說主機壞了開發商問題,一會說開發商安裝時線路就有問題,反正就是不給于處理。物業和開發商就是上帝,他們想怎么干就怎么干?由此給業主生活帶來不便且導致外來人員進樓道散貼小廣告。希望肥西縣領導給老百姓解決這個問題。響應虞書記的兩會號召!

回復時間:2020-06-09 回復

網友:

您好!您在肥西網給縣委書記留言,反映錦繡大地城小區可視對講系統損壞問題。肥西縣回復如下:

經查,您戶所在樓棟公共部位的可視對講門禁系統可正常使用,但您戶家中的對講系統設備存在故障,導致您戶可視對講系統無法正常運行。由于您戶對講系統設備已過維保期,因此維修單位需收費為您戶維修,您如需要,可與小區物業公司聯系。鑒于您反映的小區內公共部位可視對講系統損壞問題,小區物業公司將逐一進行排查登記,并聯系維保單位進行維修。

感謝您的留言!您也可以直接登錄人民網《地方領導留言板》,在肥西縣委書記欄留言,有關部門將按照要求認真調查核實并予以回復。

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